Contact Us - Contacta con
Contacta con Fantasa Cosera
¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo relacionado con el mundo del cosplay! Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, pedidos o servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Información de Contacto
Correo Electrónico: mail@fantasíacosera.com
Teléfono: +852 9486-4600
Dirección: Room 1508, 15th Floor, Phase II, Yalan Center Office Building, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong
Horario de Atención
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible durante los siguientes horarios (Hora de Hong Kong, HKT):
- Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
- Sábados: 10:00 - 16:00
- Domingos: Cerrado
Puedes realizar pedidos en nuestra tienda online las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Formulario de Contacto
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían según el producto y el destino. Generalmente, los envíos internacionales tardan entre 7 y 21 días laborables.
¿Aceptáis devoluciones o cambios?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios hasta 30 días después de la recepción, siempre que los artículos estén en su estado original.
¿Puedo personalizar un traje?
¡Por supuesto! Nos especializamos en trajes a medida. Contáctanos con tus ideas y medidas para obtener un presupuesto personalizado.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.
¿Por qué elegir Fantasa Cosera?
En Fantasa Cosera nos apasiona el mundo del cosplay y nos dedicamos a crear trajes de alta calidad que permitan a nuestros clientes dar vida a sus personajes favoritos. Nuestra ubicación en Hong Kong nos permite acceder a materiales de primera calidad y ofrecer precios competitivos sin intermediarios.
¡Gracias por tu interés en Fantasa Cosera! Esperamos poder ayudarte a crear el disfraz perfecto para tu próximo evento de cosplay.
© 2023 Fantasa Cosera. Todos los derechos reservados.